Asymmetrische Bindungen in Geschäftsbeziehungen
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ISBN/EAN:
9783834981431
Bettina Kühne untersucht, welche Faktoren die Bindung an einen Geschäftspartner beeinflussen und wie es zu asymmetrischen Bindungen kommen kann. Die Autorin entwickelt ein Wechselkostenmodell zur Erklärung von Bindungen, welches die spezifitätsbedingten Bindungen sowie die Komponenten Vertrauen und Zufriedenheit berücksichtigt.
Dr. Bettina Kühne promovierte bei Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Lehrstuhl für Business- und Dienstleistungsmarketing der Freien Universität Berlin.
Dr. Bettina Kühne promovierte bei Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Lehrstuhl für Business- und Dienstleistungsmarketing der Freien Universität Berlin.
| Autor: | Bettina Kühne |
|---|---|
| EAN: | 9783834981431 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 28.11.2008 |
| Untertitel: | Einflussfaktoren im Business-to-Business-Bereich |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | Business-to-Business-Bereich Business-to-business Kundenbindung Kundenzufriedenheit Lieferantenbindung Transaktionskostentheorie Wechselkosten |
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